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Protection des données personnelles – Règlement général sur la protection des données ou RGPD

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Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point F du RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins.

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Collecte d’information par le biais de formulaires de demandes d’informations

Les données demandées (prénom, mail, centre d’intérêt) sont soumises à votre consentement actif (case à cocher). Elles sont conservées 36 mois dans la boite mail réceptionnant celles-ci. Elles permettent des réponses à des demandes d’informations mais ne font l’objet d’aucun traitement à des fins de démarchage commercial.

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Politique de confidentialité

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Mesures d'analyse/de performance/d'essai : Matomo (site web: fr.matomo.org)

Matomo est un logiciel libre d'analyse d'audience qui protège vos données et la vie privée des utilisateurs. La gestion d’un site web ou d’une application mobile requiert généralement l’utilisation de statistiques de fréquentation ou de performance, souvent indispensables à la fourniture du service.

Afin de se limiter à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service et être ainsi exemptés de consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces traceurs doivent :

• avoir une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du site ou de l’application (mesure des performances, détection de problèmes de navigation, optimisation des performances techniques ou de son ergonomie, estimation de la puissance des serveurs nécessaires, analyse des contenus consulté), pour le compte exclusif de l’éditeur. 
• servir à produire des données statistiques anonymes uniquement.

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Conditions générales de vente

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Conditions générales de vente
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Produits
Les produits à la vente sont des fiches de séances de sport disponibles sous format PDF.

Prix de vente
Les prix sont exclusivement en euro et sans récupération de TVA. E-SPORTING-COACH se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s'engage à respecter les tarifs en vigueur au moment de la commande.

Paiement
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Les informations apparaissant sur votre compte seront : E-SPORTING-COACH
Après validation du paiement par le client, un lient de téléchargement est proposé. Un e-mail est contenant la facture est envoyé à l’adresse indiqué par le client. Le client peut faire la demande de réexpédition de ce lien.

Rétractation
Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du code de la consommation, le Client bénéficie d’un droit de rétractation d’une durée de 14 jours ouvrables à compter de la livraison du produit commandé ou de la réalisation de la prestation de service. Ce délai est porté à 12 mois si le Vendeur n’a pas communiqué au client les informations relatives au droit de rétractation conformément à l’article L 121-21-1 du code de la consommation. La rétractation n’est pas possible pour des biens dit la loi, qui « par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou peuvent se détériorer ou se périmer rapidement ». Il en est ainsi des produits périssables, des produits d'hygiène, des produits cosmétiques ou encore des fichiers en téléchargement immédiat.